Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes effectuées par AIRA sur le site airapro.fr.
Elles s’appliquent aux ventes réalisées auprès des consommateurs ainsi qu’aux professionnels lorsque ceux-ci commandent via la boutique en ligne.
2. Produits
AIRA commercialise notamment des faux ongles à presser, stickers, lingettes désinfectantes et colle pour faux ongles.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Les faux ongles proposés par AIRA sont fabriqués et personnalisés par AIRA et proposés en modèles et tailles standards préparés à l’avance.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
La livraison standard coûte 2,90 € et est gratuite à partir de 49,90 € d’achat après application des réductions et codes promotionnels.
La livraison express coûte 10,99 €.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant la validation définitive, le client peut vérifier le contenu de sa commande et les informations de livraison.
La commande est validée après confirmation du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
5. Paiement
Les paiements sont effectués par l’intermédiaire de Shopify Payments.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment de la commande.
6. Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine hors Corse.
Les conditions et délais sont détaillés dans la Politique d’expédition.
7. Droit de rétractation
Le consommateur dispose, lorsqu’il est applicable, d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités d’exercice du droit de rétractation sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
AIRA est tenue des garanties légales applicables aux produits vendus aux consommateurs.
Le consommateur bénéficie notamment :
- de la garantie légale de conformité ;
- de la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.
9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à :
AIRA s’efforcera de rechercher une solution amiable.
Les coordonnées du médiateur désigné doivent être communiquées sur le site et dans les conditions générales de vente.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, visuels, logo et éléments graphiques appartenant à AIRA sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Données personnelles
Les traitements de données personnelles sont décrits dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Lorsqu’un client est consommateur, les dispositions impératives protectrices qui lui sont applicables demeurent pleinement applicables.
14. Acceptation
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions générales de vente, après que le client a pu en prendre connaissance avant la conclusion de la vente.
15. Contact
AIRA